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Tuteur en entreprise et Maître d'apprentissage
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Développement des compétences

Tuteur en entreprise et Maître d'apprentissage

Formation professionnelle

Vous êtes tuteur ou maître d'apprentissage en entreprise ? Apprenez des méthodes clés pour manager votre alternant au quotidien, partager vos savoir-faire, et pour l'aider à monter en compétences pour le conduire progressivement vers l'autonomie et au plus près des besoins de terrain.

Cette formation est dispensée dans nos centres de :

Objectif de la formation

Pour accompagner au mieux, le tuteur doit prendre conscience de ses propres savoirs et savoir-faire, apprendre à mettre des mots sur son expérience, savoir bien communiquer et épauler les alternants ou stagiaires afin de les aider à s'intégrer efficacement dans l'entreprise.

Que vous ayez déjà exercé le rôle de maitre d'apprentissage ou que ce soit votre première expérience en tant que tuteur en entreprise, cette formation va vous permettre d'optimiser votre management au quotidien : d'identifier et de prendre conscience des savoirs et savoir-faire du métier visé, de mettre des mots sur votre expérience professionnelle, d'apprendre à bien communiquer afin de mieux accompagner vos futurs alternants ou stagiaires dans leur processus d'intégration dans l'entreprise et les conduire progressivement vers l'autonomie dans leurs activités.

Cette formation de tuteur et/ou maître d'apprentissage proposée par les centres de formation professionnelle Palafis de Chambéry, d'Annecy et d'Annemasse, a pour objectif de vous apporter les outils nécessaires pour accomplir votre mission de tutorat, et ainsi d'accompagner l'alternant dans sa montée en compétences professionnelles, tout en tenant compte des objectifs pédagogiques du diplôme qu'il prépare.

Voici les objectifs principaux de cette formation :

  • Comprendre les enjeux de la fonction tutorale
  • Réussir l’intégration du nouveau collaborateur
  • Accompagner l’apprenti dans sa progression pédagogique
  • Communiquer efficacement
  • Savoir transmettre et manager l’apprenti au quotidien
  • Évaluer l’acquisition des savoir-faire professionnels

Cette formation est accessible sous 3 formats, en fonction de votre expérience passée en tant que tuteur :

  • une formation complète sur 21 heures ;
  • une formation modulaire (par demi-journée ou journée de formation) pour des personnes qui ont déjà été tuteur en entreprise et/ou qui ont déjà suivi une formation sur le tutorat ;
  • une formation de remise à niveau des compétences pour des personnes qui ont déjà été tuteurs en entreprise et quiont déjà suivi une formation

Optez pour la formation professionnelle

de tuteur en entreprise et maître d'apprentissage afin d'optimiser vos résultats en entreprise et améliorer votre management.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement.

Contenu de la formation

Cette formation s'adresse à tout salarié encadrant un alternant en entreprise : tuteur, maître d'apprentissage, maître de stage, tuteur d’un service civique.

La formation professionnelle de tuteur en entreprise et maître d'apprentissage a pour objectif d'apporter les outils et les méthodes nécessaires pour accomplir sa mission de tutorat.

La formation professionnelle de tuteur en entreprise et maître d'apprentissage proposée par les centres de formation Palafis de Chambéry, d'Annecy et d'Annemasse, est disponible sous deux formats, en fonction du niveau d'expérience du salarié tuteur :

  • Le programme complet : dédié aux salariés qui sont tuteurs pour la première fois, ou qui l’ont déjà été mais qui n'ont jamais suivi ce type de formation et souhaitent suivre le parcours de 21 heures pour développer leurs compétences.
  • Le programme modulaire : dédié aux salariés ayant déjà exercé le rôle de tuteur ou maître d'apprentissage et qui souhaitent suivre un parcours individualisé qui correspond à des besoins précis et préalablement identifiés.
  • Le programme de mise à jour des compétences : dédié aux salariés ayant déjà exercé le rôle de tuteur ou maître d'apprentissage et qui souhaitent suivre un parcours de remise à jour des connaissances et des compétences.

Un test de positionnement et un entretien individuel téléphonique avec un de nos conseillers, réalisés en amont de la formation, nous permettent de vous proposer le format de formation le plus adapté à votre situation, en fonction de vos expériences et de vos compétences.

Programme & Modules :

Formation complète de tuteur en entreprise et maître d'apprentissage

Cette formation se compose de 21 heures de formation réparties de la façon suivante :

  • 2 jours de formation en présentiel, de 7 heures chacun, espacés d’environ 1 semaine
  • 3 séquences de 2h ou 2h30 en distanciel, planifiées après une période de 2 ou 3 mois de présence de l’alternant en entreprise

Jour 1 : Réussir l'intégration du nouveau collaborateur / Accompagner l'apprenti dans sa progression pédagogique / Appréhender les étapes clés du parcours de l'alternant quotidien

  • Identifier le cadre législatif dans lequel la fonction tutorale sera exercée
  • Repérer le rôle et les missions du maître d'apprentissage ou du tuteur ; les partenaires de l'apprentissage
  • Réussir l'intégration du nouveau collaborateur en s'appuyant sur des méthodes et des outils
  • Accompagner l'apprenti dans sa progression pédagogique ; élaborer un projet professionnel individualisé en lien avec le parcours de formation
  • Appréhender les étapes clés du parcours de l'alternant ; savoir parler de son métier en termes positifs

Jour 2 : Communiquer efficacement / Manager l'apprenti au quotidien / Évaluer l'acquisition des savoir-faire professionnels

  • Communiquer efficacement ; adopter la bonne attitude face à la personne tutorée ; savoir transmettre son savoir-faire
  • Manager l'apprenti au quotidien ; donner du sens
  • Évaluer l'acquisition des savoir-faire professionnels

Puis, après une période de 2 à 3 mois de présence de l'alternant en entreprise :

Modules de suivi en visioconférences : Appui au suivi managérial / Appui au suivi pédagogique

  • Appui au suivi managérial ; améliorer son management au quotidien
  • Appui au suivi pédagogique ; travail sur les outils opérationnels pédagogiques
  • Évaluer les acquis ; évaluer les savoir-faire ; évaluer les savoir-être ; faire un feed-back ; réaliser le bilan du parcours d'apprentissage

Formation modulaire de tuteur en entreprise et maître d'apprentissage

Module 1 : Communiquer efficacement, adopter la bonne attitude face à la personne tutorée, savoir transmettre son savoir-faire (3.5 heures)

  • Les canaux de communication
  • L'écoute active et la reformulation
  • Les attitudes en communication orale
  • Savoir transmettre

Module 2 : Améliorer son management au quotidien, donner du sens, appréhender les étapes clés du parcours de l'alternant (3.5 heures)

  • Le management opérationnel ; manager au quotidien
  • Identifier les signes de reconnaissance et leurs impacts positifs ou négatifs auprès de l'alternant pour adapter la communication et le motiver
  • Le management intergénérationnel ; les leviers motivationnels des nouvelles générations
  • Les étapes clés du suivi d'un alternant
  • L’établissement d'un tableau de bord pour aider le tuteur à réaliser sa mission, en s'appuyant sur des outils de pilotage

Module 2bis : Appui au suivi managérial, optimiser le management de l’apprenti, retours d’expériences sur les points abordés le 2ème jour pour optimiser le management de l’apprenti (1.5 heures)

  • Retours sur le management au quotidien – les éventuelles difficultés rencontrées
  • Comment gérer les situations difficiles (comportements inadaptés, gérer le manque de motivation, comment recadrer sans démotiver)

Module 3 : Élaborer un projet professionnel individualisé en lien avec le parcours de formation, accompagner l'apprenti dans sa progression pédagogique, travail sur les outils pédagogiques, définir des objectifs et accompagner l'apprenti dans sa progression pédagogique (3.5 heures)

  • Présentation d'un ruban pédagogique (savoir l'interpréter, en déduire les interactions possibles avec les missions de l'alternant en entreprise, pour un accompagnement sur mesure par le tuteur)
  • Les composantes du processus d'apprentissage
  • La déclinaison d'objectifs SMART
  • Le mémoire ou dossier professionnel, un outil pédagogique essentiel dans le suivi de la progression de l'apprenti

Module 3bis : Appui au suivi pédagogique, travail sur les outils opérationnels pédagogiques (1.5 heures)

  • Le parcours individualisé de l’apprenant : intégration des attendus pédagogiques de la formation, dans la planification des missions en entreprise.
  • Le dossier professionnel, le mémoire, ou le rapport de stage, un fil rouge de l’alternance : un outil pédagogique essentiel dans le suivi de la progression de l’apprenti.

Module 4 : Savoir évaluer les acquis, les savoir-faire et les savoir-être, savoir réaliser un feed-back et réaliser le bilan du parcours d'apprentissage (3.5 heures)

  • Les clés pour évaluer un alternant
  • Le feed-back des évaluations : les entretiens de suivi et d'évaluation ; les entretiens de recadrage
  • Se servir des étapes obligatoires pour faire un point managérial
  • Les suivis obligatoires en entreprise par le référent pédagogique du centre de formation : des moments clés dans le suivi du parcours professionnel : les préparer afin de les rendre efficaces et constructif

Formation de mise à jour des compétences de tuteur en entreprise et maître d'apprentissage

Cette formation se compose de 7 heures de formation en présentiel.

Module 1 : Maîtriser les clés d'une communication efficace pour savoir transmettre

  • Les canaux de communication
  • L'écoute active et la reformulation
  • Les attitudes en communication orale
  • Savoir transmettre

Module 2 : Manager l'alternant au quotidien

  • Rappels sur les clés du management opérationnel
  • Manager au quotidien
  • Identifier les signes de reconnaissance et leurs impacts positifs ou négatifs auprès de l'alternant pour adapter la communication et le motiver
  • Le management intergénérationnel ; les leviers motivationnels des nouvelles générations
  • Les étapes clés du suivi d'un alternant
  • L’établissement d'un tableau de bord pour aider le tuteur à réaliser sa mission, en s'appuyant sur des outils de pilotage

Module 3 : Accompagner l'apprenti dans sa progression pédagogique

  • Présentation d'un ruban pédagogique (savoir l'interpréter, en déduire les interactions possibles avec les missions de l'alternant en entreprise, pour un accompagnement sur mesure par le tuteur)
  • Les composantes du processus d'apprentissage
  • La déclinaison d'objectifs SMART
  • Le mémoire ou dossier professionnel, un outil pédagogique essentiel dans le suivi de la progression de l'apprenti

Module 4 : Savoir évaluer les acquis, les savoir-faire et les savoir-être, savoir réaliser un feed-back et réaliser le bilan du parcours d'apprentissage

  • Les clés pour évaluer un alternant
  • Le feed-back des évaluations : les entretiens de suivi et d'évaluation ; les entretiens de recadrage
  • Se servir des étapes obligatoires pour faire un point managérial

Modalités d'évaluation

Une évaluation de satisfaction sera complétée par les participants sur le contenu et le déroulement de la formation :

  • Une fiche d’évaluation « à chaud » sera remplie par le stagiaire en fin de formation
  • Une fiche de suivi « post-formation » sera remplie par le stagiaire 3 mois après la formation afin de vérifier l’utilité de celle-ci

Une attestation de fin de formation sera délivrée à chaque participant.

Accessibilité & ERP

Tous les centres de formation professionnelle Palafis sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Dates de formation :

PROGRAMME COMPLET

  • PALAFIS Chambéry : 18/11/2021 + 02/12/2021 + Modules de suivis en visioconférence en 02/2022
  • PALAFIS Annecy : 19/11/2021 + 26/11/2021 + Modules de suivis en visioconférence en 02/2022

PROGRAMME MODULAIRE

Modules 1 et 2 :

  • PALAFIS Chambéry : 20/12/2021
  • PALAFIS Saint-Cergues : 21/12/2021

Modules 3 et 4 :

  • PALAFIS Chambéry : 21/12/2021
  • PALAFIS Saint-Cergues : 30/11/20221

Modules de suivis en visioconférence en 02/2022 et 03/2022

PROGRAMME DE MISE A JOUR DES COMPÉTENCES

  • PALAFIS Chambéry : 03/12/2021
  • PALAFIS Annecy : 20/12/2021

Le coût de la formation varie en fonction du volume d’heures nécessaires à l’atteinte de vos objectifs, et du positionnement réalisé.

Le coût de cette formation est généralement pris en charge par l'OPCO.

Devis à la demande :  o.bestenti@palafis.fr

Renseignement ou pré-inscription :

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